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이지티켓 취급상품
FAQ
상품권 교환 안내 및 유의사항
- 정확한 상품권 핀번호와 입금정보를 적어주세요.
- 주문이 완료 되면 상품권 취소 및 환불이 불가합니다.
- 올바르지 않은 핀번호를 지속적으로 주문 시 사이트 이용이 제한됩니다.
- 불법으로 획득한 상품권을 현금화하는 경우 이체가 보류될 수 있습니다.
- 고객님의 정보는 안전하게 보호되며 법률에 의한 경우가 아니고서는 제 3자 제공등 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 명의도용 및 제3자 사기를 목적으로 상품권 판매 시 법적 처벌을 받을 수 있으며 당사는 수사 기관에 적극 협조합니다.
- 은행 시스템 점검 시간(23:00 ~00:35)은 상품권 판매 신청 시 점검 시간 이후 입금 됩니다.
1. 소액결제 현금화란 무엇인가요?
소액결제 현금화는 휴대폰 소액결제 한도를 활용해 결제한 후, 그 금액을 현금으로 전환하는 서비스입니다.
결제 후 해당 금액을 업체가 현금으로 지급해드립니다.
2. 어떤 결제 수단이 가능한가요?
일반적으로 소액결제는 통신사를 통한 휴대폰 결제를 사용합니다.
통신사별로 한도가 다를 수 있으므로 사전에 한도를 확인하는 것이 좋습니다.
소액결제, 정보이용료 두가지 수단으로 최대 200만원까지 현금화가 가능합니다.
3. 소액결제 현금화 과정은 어떻게 되나요?
먼저 소액결제 한도를 확인한 후, 업체와 상담을 통해 이용 방법을 안내받습니다.
결제 후 일정 수수료를 차감한 금액이 현금으로 입금됩니다.
4. 소액결제 한도는 어떻게 확인하나요?
휴대폰 소액결제 한도는 각 통신사의 고객센터나 해당 통신사 앱에서 확인할 수 있습니다.
통신사마다 월별 한도가 다를 수 있습니다.
5. 수수료는 어떻게 되나요?
소액결제 현금화 서비스는 일정 수수료가 부과됩니다.
수수료는 결제 금액과 업체에 따라 다르니, 이용 전에 미리 확인하는 것이 좋습니다.
6. 현금화 금액은 언제 받을 수 있나요?
결제가 확인되면 대부분 즉시 또는 최대 10분 이내에 현금이 입금됩니다.
다만, 결제 상황에 따라 입금 시간이 다를 수 있습니다.
7. 소액결제 한도를 초과할 경우 어떻게 하나요?
소액결제는 통신사마다 월별 한도가 정해져 있어, 한도를 초과하면 추가 결제가 어렵습니다.
한도를 조정하려면 통신사에 문의하거나 다음 달에 결제를 진행해야 합니다.
8. 다른 문의사항이 있으면 어디로 연락하면 되나요?
추가 질문이나 상담을 원하시면 고객센터 또는 업체의 상담 채널을 통해 연락주시면 상세히 안내해드리겠습니다.
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